职位信息

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[ 周一 ~ 周五 AM 9:00-PM 18:00添加好友时请写明是应聘我司工作 ]

职位名称 职位类别 工作地点 所属部门 招聘人数
英语客服 客服 深圳 推广部 1

1、通过电子邮件,在线等工具,根据公司政策快速准确灵活的解答客户问题,提供优质服务,维护良好的客户关系。
- 售前:解答产品、运输等问题,提高客户购买意愿,促成订单;
- 售中:处理订单换货,缺货,地址变更,物流跟踪等问题;
- 售后:提供售后技术咨询,专业有效地处理客户投诉及纠纷;

2、收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关同事并提供解决建议或方案,督促相关同事尽快解决或改善。

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日语运营助理 销售 深圳 B2C销售部 1

1,处理日本客户订单,协助运营专员处理日本客户咨询及售后服务,包括邮件对应和电话对应等;

2,负责产品文案编辑、说明书翻译等文书工作;

3,学习运营账号,积累经验后可独立负责平台的运营;

4,处理上司交代的其他工作。

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英语客服 所属部门:推广部

职位描述

1、通过电子邮件,在线等工具,根据公司政策快速准确灵活的解答客户问题,提供优质服务,维护良好的客户关系。
- 售前:解答产品、运输等问题,提高客户购买意愿,促成订单;
- 售中:处理订单换货,缺货,地址变更,物流跟踪等问题;
- 售后:提供售后技术咨询,专业有效地处理客户投诉及纠纷;

2、收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关同事并提供解决建议或方案,督促相关同事尽快解决或改善。

任职要求

1、大专及以上学历,CET-6或专4以上,优秀听说读写能力;

2、工作效率高,认真细致,有耐心,做事有条理,责任心强;

3、沟通能力强,能预防可能出现的争议,妥善解决客户问题,处理突发事件;

4、英语或国际贸易类专业者优先;从事过外贸客服,外贸跟单员者优先。

福利待遇

1、投资理财:入职满3年者可以享受公司提供的免息贷款买房,也会根据员工的个人情况做出适合员工自己的理财计划!

2、双休、每天工作7.5小时、周五下午4点下班;周末加班费按双倍工资支付;

3、中国法定节假日带薪放假;

4、保险保障:六险一金(额外购买30万重疾险);

5、享有教育培训费、7天年假、生日红包、生日带薪假、员工旅游、年终双薪、活动奖金等;

6、氛围环境好:提供茶道室、咖啡区、书吧、游戏区,每周二会为员工提供爱心早餐,周三会准备美味水果下午茶,供大家享用,老员工辅导新人快速上手,并为优秀员工提供具有竞争力的薪酬待遇;

7、试用期2-3个月(根据个人能力可提前转正)。通过试用期后按工作表现调整工资,另有绩效工资;

8、更多福利等着你,新宝宝期待与你相见。

QQ在线:1553476349, 微信号:18818900027(AM 9:00-PM 18:00添加好友时请写明是应聘我司工作)

备注: 只要来我司应聘,都可以凭公车票/地铁票到行政部报销。(深圳市,不含打的费。期待与你的面谈!不符合条件者请勿投递!)

日语运营助理所属部门:B2C销售部

职位描述

1、处理日本客户订单,协助运营专员处理日本客户咨询及售后服务,包括邮件对应和电话对应等;

2、负责产品文案编辑、说明书翻译等文书工作;

3、学习运营账号,积累经验后可独立负责平台的运营;

4、处理上司交代的其他工作。

任职要求

1、日语N1水平,大专以上学历。国际贸易,电子商务,市场营销专业优先,欢迎应届生;

2、工作积极主动,有责任心,有良好的沟通能力、学习能力。

福利待遇

1、投资理财:入职满3年者可以享受公司提供的免息贷款买房,也会根据员工的个人情况做出适合员工自己的理财计划!

2、双休,每天工作7.5小时,周五下午4点下班;中国法定节假日带薪放假;

3、保险保障:六险一金(额外购买30万重疾险);

4、享有教育培训费,7天年假,生日红包,生日带薪假,员工旅游,年终双薪,活动奖金等。

5、氛围环境好:提供茶道室,咖啡区,书吧,游戏区;

6、试用期2-3个月(根据个人能力可提前转正),试用期工资4500-5000;通过试用期后按工作表现调整工资,另有绩效工资。

QQ在线:1553476349, 微信号:18818900027(AM 9:00-PM 18:00添加好友时请写明是应聘我司工作)

备注:只要来我司应聘,都可以凭公车票/地铁票到行政部报销。(深圳市,不含打的费。)

新宝宝,期待与你相见!